HARDI 의 모든 제품은 오더메이드 생산 방식으로 결제가 완료된 시점부터 제품이 제작되므로 평균 2~10일(영업일 기준)의 제작기간이 소요됨을 알려드립니다.
직접방문 수령이 아닌 택배 수령의 경우 제작기간 외에 1~5일의 배송기간이 추가된다는 점 양지해 주시기 바랍니다.
제작기간이 길어질 경우 개별 연락을 드리고 있습니다.
오더메이드 생산방식으로 인하여 모든제품은 결제가 완료된 시점부터 취소, 변경, 교환, 환불이 불가합니다.
단, 제품 수령 후 제품 자체 하자가 발견된 경우 ‘3일 이내’에 고객센터로 문의 주시면 동일한 새제품으로 제작 후 교환 해 드립니다.
고객님의 부주의로 인한 제품손상은 교환이 불가합니다.
제품 교환시 고객센터에 반드시 문의 해주시기 바라며, 사전문의 없이 반송시 발생하는 문제에 대해서는 HARDI 에 책임이 없습니다.